配送ポリシー

商品発送につきまして

■ 令和8年熊本地震に伴う配送について

このたびの地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

現在、7月28日(火)に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震の影響により、
熊本県全域および一部地域で配送の遅延・荷受け停止が発生しております。
また、九州方面へのお荷物は通常より大幅な遅れが生じる可能性がございます。

※該当地域以外でも遅延の可能性がございますのであらかじめご了承ください。

各商品ページの発送日目安+休業日(土日祝含む)を含めたお日にちを頂いております。土曜・日曜・祝日はお休みを頂いております。各商品ページの発送日目安+休業日(土日祝含む)を含めたお日にちを頂いております。土曜・日曜・祝日はお休みを頂いております。

■ 送料について

期間限定!送料無料キャンペーン開催中!

通常送料660円のところ、全商品送料無料にて承ります。

※送料無料期間中も北海道・沖縄・離島への発送は別途追加料金(北海道:1,760円 沖縄:4,400円)を頂きます。
北海道・沖縄への発送の場合、ご注文商品によりましては別途ご追加料金を頂く場合がございます。別途お見積もりとなりますので、予めお問い合わせ下さいませ。
※離島への発送の場合、別途ご追加料金を頂きます。別途お見積もりとなりますので、予めお問い合わせ下さいませ。
※サイズオーバー・重量オーバーで配送できない事もごさいます※
特に、江戸間4.5畳以上(240cm以上)のサイズは運送会社の規定により佐川急便・ヤマト運輸での配送はできません。
大型荷物に関して、配達日時指定不可、集合住宅の場合は1階でのお渡しが原則となります。
注文が可能でも運送会社が運んでくれないサイズ・重量がございますので、その様な場合は注文後にお客様にご連絡させていただきます。
2つに分けて配送やご自身でシーミングなどアドバイスさせていただきます。
また荷下ろしの際にお手伝いをお願いすることがございます。
カーペットやラグなど大きな商品や、ベットや家具などについては、事前に搬入経路のご確認をお願い致します。