返品・交換について

■返品・交換条件

商品に不良があった場合のみ、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
当店では返品や返金は致しておりません。良品交換にてご対応させて頂きます。
またお客様都合での返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなります。

■返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

■不良品

万一不良品等がございましたら、良品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメール・お問合せフォームにてご連絡ください。
info@curtainrugnomori.com
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■受け取り拒否

お客様都合により商品受取を拒否された場合、「配送料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復送料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由のない受取拒否や保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
・往復配送料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、長期間ご連絡がとれないなどの理由で悪質と判断した場合は、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したショッピングをお願いいたします。